ESPACE CLIENT

Assurance factures énergies

Anticipez pour ne pas être pris au dépourvu ! Avec Assurance factures énergies, vos factures d’électricité et/ou de gaz sont prises en charge en cas de coup dur.

Une solution pratique et efficace pour vos factures en cas de coup dur

La garantie d'avoir l'esprit tranquille

Le service « Assurance factures énergies » vous garantit le remboursement forfaitaire de vos factures ÉS d’électricité et/ou de gaz, pour vous aider à les payer dans les moments difficiles tels que :

  • la perte d’emploi*
  • l’arrêt de travail pour cause de maladie ou d’accident, s’il est supérieur à 30 jours
  • l’hospitalisation, si elle est supérieure à 4 jours
  • l’invalidité
  • le décès

Une assurance ajustée au plus près de vos besoins

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Les conditions de souscription

Pour souscrire au service « Assurance Factures Énergies », il suffit :

  • d’avoir entre 18 et 85 ans (au-delà de 65 ans, seule la garantie décès reste active)
  • d’être titulaire d’un contrat de fourniture d’énergie ÉS en cours pour sa résidence principale ou secondaire

Bon à savoir

La durée d’indemnisation est de 2 à 12 mois.

Vous pourrez déclarer vos sinistres en ligne en téléchargeant les pièces justificatives et suivre l’évolution de votre dossier :

  • Sur la page de déclaration de sinistre AXA
  • Par email : clp.fr.sinistres@partners.axa
  • Par téléphone : 01 55 91 16 00

 Une fois votre dossier validé vous pouvez suivre très facilement son état d’avancement sur le site de notre partenaire AXA.

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elsa