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Facilitez-vous la gestion de votre contrat d’électricité au quotidien et bénéficiez de nombreuses fonctionnalités en ligne.

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Gérer votre contrat d'électricité en toute autonomie

Grâce à votre Espace client, accédez à de nombreuses fonctionnalités :

  • Souscrire un nouveau contrat ou un nouveau service
  • Télécharger et payer vos factures
  • Suivre vos consommations
  • Faire une relève
  • Obtenir un justificatif de contrat
  • Modifier vos coordonnées bancaires ou votre date de prélèvement.

Découvrez plus en détails les bénéfices de votre Espace client :

  • Le Justificatif de contrat : en cas de besoin d’un justificatif de domicile, vous pouvez télécharger un duplicata de facture ou un justificatif de contrat directement dans votre Espace client.
  • L’Estimation facture : pour éviter les mauvaises surprises, saisissez les index relevés sur votre compteur et découvrez une indication du montant que vous auriez à régler si la facturation avait lieu le jour même.
  • L’Auto-relève : Vous avez reçu une facture d’énergie sur index estimés et vous constatez une différence notable avec l’index affiché sur votre compteur ? Vous étiez absent lors du passage du releveur ? Transmettez vos relevés d'index et réajustez votre facture a posteriori au plus près de votre consommation réelle.

Pourquoi créer un compte ?

  • L’Espace client Électricité est gratuit
  • L’outil est disponible à tout moment, 7j/7 – 24h/24*
  • Vous visualisez et gérez  tous vos contrats, services et factures en quelques clics.

*Sauf en cas de maintenance technique du site ou d’une des fonctionnalités de l’Espace client.

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elsa