Vos données sont protégées !

Vos données vous appartiennent ! C’est la raison pour laquelle ÉS s’assure pendant toute la durée de vos contrats, et même après, qu’elles soient en sécurité.

Par « données », nous parlons de votre identité et de votre adresse par exemple, mais aussi de toutes vos informations propres : adresse e-mail, numéros de téléphone, relevé d’identité bancaire …

Cela inclut aussi d’autres informations qui peuvent être considérés comme sensibles :

  • Votre numéro de compteur d’électricité
  • Votre numéro de PCE en gaz
  • Votre consommation 

 

Afin que vous restiez maître de vos données, nous avons adopté une charte de protection de vos données disponible sur le site https://particuliers.es.fr/RGPD.

Dans cette optique, nous ne confions pas non plus vos données à des prestataires sans votre autorisation.

Nous vous rappelons que notre personnel est toujours équipé d’un badge nominatif avec photographie. N’hésitez donc pas à demander à le voir en cas de doute sur l’identité de votre interlocuteur. Vous pouvez par ailleurs nous contacter par téléphone ou courriel à tout moment à ce sujet.

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