ESPACE CLIENT

7,8/10 de moyenne pour les clients ÉS

Selon un sondage réalisé par ED INSTITUT, la moyenne de satisfaction des clients particuliers et professionnels ÉS serait de 7,8/10.

L'ED INSTITUT a réalisé un sondage auprès de 1003 clients particuliers (du 16 avril au 3 mai 2019) et de 601 clients professionnels (du 4 au 14 juin 2019).

Les résultats sont les suivants :

Particuliers :

  • Note de satisfaction : 8/10
  • Pourcentage de clients satisfaits : 94%
  • Dont la note est supérieure à 8/10 : 70%

Professionnels :

  • Note de satisfaction : 7.7/10
  • Pourcentage de clients satisfaits : 92%
  • Dont la note est supérieure à 8/10 : 62%

Toutes les équipes d'ÉS vous remercient pour votre confiance !

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