Transmettre votre consommation réelle

Avec le Relevé confiance, effectuez vous-même le relevé de votre compteur électrique pour une facturation au plus près de vos consommations.

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Une facture au plus juste de votre consommation réelle

Vous êtes acteur de votre facturation

  • Nous vous envoyons un e-mail pour vous signaler votre prochaine facturation
  • Vous disposez de 7 jours pour relever votre compteur et pour nous transmettre vos index via votre Espace client (10 jours avant la facturation)
  •  Votre facture est établie sur la base de votre relevé de compteur
  • Si vous n’envoyez pas vos index à temps, la facture sera estimée en fonction de votre historique de consommation

Vous restez maître de votre budget

Votre facture d’énergie reflète votre consommation réelle

Pour souscrire au Relevé confiance

Vous devez avoir accès à votre compteur pour pouvoir relever vos index, et ne pas avoir opté pour la Mensualisation de vos factures.

Pour être facturé sur consommation réelle

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