A partir de quand démarrent mes garanties ?

Si vous avez un contrat d'énergie, en électricité ou en gaz, déjà actif avec ÉS Énergies, vous serez couvert dès le lendemain de votre souscription par signature électronique.

Si vous souscrivez en même temps votre contrat d'énergie, votre contrat d'Assistance dépannage sera activé en même temps que le contrat d'énergie.

Dans tous les cas, la date de prise d'effet sera indiquée sur les Conditions Particulières, qui sont mises à disposition dans votre Espace client.

A noter : les pannes survenues avant la souscription de votre contrat d'Assistance dépannage ne pourront pas être prises en charge