Foire aux questions
Dites-nous comment vous aider ?
Comment lire mon compteur électrique Linky ?
Il existe deux types de compteurs Linky :
•Le compteur monophasé
•Le compteur triphasé
Dans les deux cas, les boutons de défilement vous permettront d’accéder à toutes les informations disponibles en lecture instantanée sur l’écran du compteur.
La liste des informations à laquelle vous pouvez accéder est la suivante :
-INDEX DU FOURNISSEUR (FR)
-INDEX DU GESTIONNAIRE DE RESEAU (GRD)
-INFORMATIONS SUR LES PUISSANCES (Puissance souscrite, Puissance appelée, Puissance de coupure)
-NOM DU CONTRAT ACTIF
-DATE & HEURE
-NUMÉRO DU POINT DE LIVRAISON & NUMÉRO DE SÉRIE DU COMPTEUR
NB : Avec les compteurs communicants, les index de consommation nous sont transmis automatiquement, vous n’avez plus besoin d’effectuer d’auto-relève de vos compteurs !