Que faire si j'ai besoin d'un justificatif alors que j'ai opté pour la mensualisation ?

Si vous avez besoin d'un justificatif de domicile récent et que votre facture annuelle date de plus de 3 mois, vous avez la possibilité de télécharger un justificatif de contrat dans votre Espace client, bouton "Justificatif de contrat" dès la page d'accueil.

Si vous désirez un justificatif de paiement, nous vous invitons à utiliser vos relevés de comptes bancaires.