Déménager

Vous déménagez ? Souscrivez votre nouveau contrat d’énergie au moins 15 jours avant. Et pensez à résilier vos contrats en cours.

Vous emménagez : quelles sont les démarches ?

/Déménager

Souscrivez votre nouveau contrat au plus tôt

Si l’électricité a été coupée, vous devez fixer une date de rendez-vous de mise en service. Cette opération entraîne le déplacement d’un technicien qui rétablit la fourniture d’électricité. Le délai moyen pour un rendez-vous de mise en service est de 5 jours.

 

Si l’électricité n’a pas été coupée, contactez-nous pour programmer une mise à votre nom du compteur. Sans souscription de contrat lors de votre emménagement, l’électricité est coupée sous 15 jours après le départ de l’ancien habitant.

Pour souscrire un contrat d'énergie à ÉS

Munissez-vous des éléments suivants :
- Le numéro de votre compteur
- (si possible) Les relevés d’index

Et souscrivez directement en ligne, en toute autonomie.

Je souscris en ligne

Pour être accompagné par ÉS

Pour vous laisser guider dans vos démarches déménagement et faire votre changement d'adresse sans stress, appelez un conseiller.

Je contacte ÉS au 03 88 20 60 60

Vous déménagez : quelles sont les démarches ?

Tout comme l'emménagement dans un nouveau logement, un déménagement se prévoit et s’organise. Lorsque l’on change d’habitation, il est nécessaire de résilier son contrat d’électricité pour souscrire à un nouveau contrat d’énergies. Retrouvez la marche à suivre avec ÉS, fournisseur d’électricité à Strasbourg.

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Anticipez la résiliation de votre contrat

Assurez-vous de résilier le contrat d’électricité de votre ancien logement. Sinon, vous continuerez à payer les factures jusqu’à ce que vos remplaçants souscrivent un contrat à leur tour.
 
Dans certains cas, vous devez prendre rendez-vous afin de faire relever ou même couper votre compteur, et vous devez être présent lors de ce rendez-vous pour permettre au technicien d’accéder au compteur, alors n’attendez pas d’avoir rendu vos clefs ! Contactez-nous au moins 15 jours avant pour résilier votre contrat.
 
Le jour J, contactez-nous pour nous transmettre les index que vous aurez relevés en quittant votre logement, et nous procéderons à la résiliation définitive de votre contrat d'électricité.

Pour résilier votre contrat, contactez-nous par téléphone

Déménager ne suffit pas à résilier votre contrat d’énergies automatiquement ! Vous devez nous contacter pour organiser la coupure de votre contrat d'électricité.

Planning déménagement

  • 3 mois avant
  • 2 mois avant
  • 1 mois avant
  • 15 jours avant
  • 2 jours avant
  • Jour J
  • Après le déménagement

Informez votre propriétaire

Si vous êtes locataire, envoyez votre préavis à votre propriétaire par lettre recommandée avec accusé de réception. Le délai légale est de 3 mois, mais il peut être réduit à 1 mois dans certaines conditions particulières (mutation, chômage, etc.) ou si vous résidez dans une ville dite en zone tendue. Pour consulter la liste des zones dites tendues, cliquez ici.

Informez votre syndic

Si vous êtes propriétaire, prévenez votre syndic et demander l'arrêt des comptes

Gérez la scolarité des enfants

Pensez à la scolarisation de vos enfants si vous êtes concernés

Organisez les travaux éventuels

Planifiez les travaux de votre futur logement et vérifier la conformité de l'installation électrique

Estimez votre déménagement

- Dressez la liste des meubles et estimez le volume à déménager
- Si vous faîtes appel à un déménageur professionnel, faîtes établir des devis pour pouvoir comparer les prix et les prestations

Pensez également à...

Faire le point sur les petites réparations nécessaires dans votre logement, en vue de l'état des lieux

Prévenez votre employeur

Posez congé si nécessaire

Choisissez le(s) déménageur(s)

Faîtes le choix de votre déménageur ou prévenez vos amis pour avoir un coup de main

Démarrez vos cartons

- Si vous déménagez avec un professionnel, votre déménageur peut vous procurer des cartons
- Sinon, vous pouvez acheter le matériel nécessaire dans tous les magasins de bricolage de type Castorama ou Leroy Merlin, etc. Vous pouvez également en récupérer auprès de votre supermarché ou de vos commerçants
- Commencez à mettre en carton tout ce que vous n'utiliserez pas dans les prochaines semaines
- Profitez-en pour faire du tri

Déclarez vos changements d'adresse

- Pensez à informer les différents organismes dont vous dépendez : impôts, CAF, Sécurité sociale, banque, assurances, caisses de retraite, etc. Pour toutes les administrations, vous pouvez effectuer votre changement d'adresse en ligne sur le site du Service public en cliquant ici
- Si vous payez la redevance des ordures ménagères, vous devez informer l'organisme du service (mairie, syndicat intercommunal ou concessionnaire) de votre départ
- Mettez en place le suivi d'adresse auprès de La Poste en cliquant ici
- Prévenez votre fournisseur d'accès Internet et/ou de téléphonie

Résiliez vos contrats d'énergie en cours

Contactez vos fournisseurs d'énergie pour anticiper la résiliation. Il peut être nécessaire de fixer rdv à vos distributeurs d'eau, d'électricité et de gaz pour relever ou couper vos compteurs, et vous devrez être présent, alors anticipez pour être sûr d'avoir toujours les clefs

Souscrivez vos nouveaux contrats d'énergie

De même pour votre logement d'arrivée, si vos compteurs ont été coupés, vous devrez prendre rdv avec un technicien pour que tout soit opérationnel à votre emménagement

Validez le déménageur retenu

Vérifiez que vous avez bien renvoyé le contrat signé et confirmez la date avec le déménageur

Organisez le stationnement

Faîtes une demande de stationnement afin d'avoir le passage disponible devant votre entrée de départ ET d'arrivée

Facilitez le déchargement de vos meubles

Dessinez un schéma de votre nouveau logement avec l'emplacement du mobilier dans chaque pièce. Préparez les directives à donner aux déménageurs si certains meubles doivent être posés avant d'autres, si vous avez prévu une pièce spéciale pour le dépôt de tous les cartons, etc.

Finalisez vos cartons

Il ne doit plus vous rester que le strict minimum. Faîtes attention à bien emballer la vaisselle et vider vos penderies

Optimiser votre stationnement et vos accès

Mettez des panneaux sur les places de stationnement devant votre logement de départ ET d'arrivée

Organisez le jour J

- Organisez la garde éventuelle de vos enfants et/ou de vos animaux de compagnie
- Préparez un sac ou un carton pour la 1ère nuit
- Prévoyez de la vaisselle en carton pour le petit-déjeuner des déménageurs, et éventuellement des sandwichs

Jour J : Une installation électrique conforme

Dans votre nouveau logement, entretenez vos installations et respectez les règles de sécurité. 

Conformité de vos installations

Vous achetez : votre vendeur doit vous fournir un diagnostic de l’installation électrique et de l’installation gaz si celles-ci ont été réalisées depuis plus de quinze ans.

Vous construisez : vos installations électriques ou gaz sont chacune soumises à un certificat de conformité obligatoire qui est établi par un organisme agréé. Ils attestent que l’installation respecte les normes de sécurité.

Que vous soyez locataire ou propriétaire occupant , c’est vous qui êtes responsable de l’entretien au quotidien de votre installation.

Vous venez de déménager : prenez vos dispositions ! En cas de panne, ÉS vous propose Dépannage électricité ou  Dépannage électricité et plomberie. Bénéficiez de ces services à partir de 3€/mois.

Équipements et sécurité : soyez prudent !

Faites de la sécurité  une priorité dans votre nouveau logement, depuis la conformité des installations jusqu’au choix de vos équipements (chauffage, électroménager, multimédia, etc). Préférez les appareils qui portent la marque NF, et faites installer vos gros équipements par des professionnels.

Respectez quelques règles de sécurité  au quotidien :

  • Installez vos appareils de chauffage à distance des objets inflammables.
  • Utilisez des cache-prises  pour assurer la sécurité de vos enfants.
  • Soyez très prudent dans votre salle de bain : l’eau à proximité de l’électricité représente un réel danger.

Même avec une installation parfaitement conforme, adoptez les bons gestes de sécurité, dès votre emménagement. 

État des lieux

Si vous êtes locataire, faîtes l'état des lieux de sortie / d'entrée avec votre propriétaire

Liste électorale

Inscrivez vous sur la liste électorale de votre nouvelle commune

Carte grise

Vous avez 1 mois pour signaler votre changement d'adresse auprès de la Préfecture pour la carte grise de votre auto

CNI ou passeport

Le changement d'adresse sur votre Carte Nationale d'Identité et votre passeport est facultatif

ET MAINTENANT, IL NE VOUS RESTE PLUS QU'A PROFITER DE VOTRE NOUVELLE VIE !

Déménagement : vous souhaitez en savoir plus sur les offres d’électricité ES ?

Vous envisagez de déménager ou votre déménagement est déjà prévu ? Nous vous proposons plusieurs offres d’électricité (dont électricité verte) ainsi qu’un accompagnement complet grâce à des services en ligne simples et efficaces. Plus grand fournisseur d’électricité local en France, nous avons pour ambition d’améliorer nos prestations de service et de placer la satisfaction client comme objectif premier et au cœur de nos engagements. Chez ÉS, vous trouverez des professionnels à l’écoute qui vous accompagnent pour les démarches de votre déménagement : pour la résiliation de votre contrat et pour la souscription d’un abonnement électricité. Avec ÉS, déménagement et électricité ne sont plus à appréhender, laissez-vous guider et contactez nos équipes pour obtenir davantage d’informations sur nos offres d'énergie à Strasbourg.

Vous emménagez : quelles sont les démarches ?

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Souscrivez votre nouveau contrat au plus tôt

Pour des raisons de sécurité, les compteurs de gaz sont dorénavant systématiquement coupés lorsque nos clients demandent la résiliation de leur contrat.

Alors, pour être sûr d’avoir du gaz à l’arrivée dans votre nouveau logement, anticipez, et contactez-nous pour souscrire votre nouveau contrat biogaz ou gaz et organiser le rendez-vous avec le technicien du gaz qui viendra remettre en route votre compteur.

Le délai moyen pour un rendez-vous de mise en service est de 5 jours ouvrés. 

Pour souscrire un contrat d'énergie à ÉS

Munissez-vous des éléments suivants :
- Le numéro de votre compteur
- (si possible) Les relevés d’index

Contactez-nous au 03 88 20 60 60, ou souscrivez directement en ligne, en toute autonomie.

Je souscris en ligne

Vous connaissez l'ancien occupant ?

Téléchargez et remplissez le formulaire ci-dessous avec l'ancien occupant du logement.

Nous prendrons les index de consommation mentionnés pour mettre en place votre contrat de gaz.

Remplissez ce formulaire avec lui

Vous déménagez : quelles sont les démarches ?

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Pensez à résilier votre contrat

Assurez-vous de résilier le contrat de gaz, sinon, vous continuerez à payer les consommations et l’abonnement jusqu’à ce que le nouveau résident ait souscrit un contrat à son nom.

Pour des raisons de sécurité, le compteur de gaz doit être coupé lors de votre résiliation. Dans le cas où votre compteur est inaccessible, vous devez prendre rendez-vous et être présent pour permettre au technicien d’accéder au compteur, alors n’attendez pas d’avoir rendu vos clefs ! Contactez-nous au moins 15 jours avant pour préparer la résiliation de votre contrat de gaz.

Pour résilier votre contrat, contactez-nous par téléphone

En déménageant, votre contrat n’est pas résilié automatiquement ! Vous devez nous contacter pour organiser la coupure de votre contrat de gaz.

Planning déménagement

  • 3 mois avant
  • 2 mois avant
  • 1 mois avant
  • 15 jours avant
  • 2 jours avant
  • Jour J
  • Après le déménagement

Informez votre propriétaire

Si vous êtes locataire, envoyez votre préavis à votre propriétaire par lettre recommandée avec accusé de réception. Le délai légale est de 3 mois, mais il peut être réduit à 1 mois dans certaines conditions particulières (mutation, chômage, etc.) ou si vous résidez dans une ville dite en zone tendue. Pour consulter la liste des zones dites tendues, cliquez ici.

Informez votre syndic

Si vous êtes propriétaire, prévenez votre syndic et demander l'arrêt des comptes

Gérez la scolarité des enfants

Pensez à la scolarisation de vos enfants si vous êtes concernés

Organisez les travaux éventuels

Planifiez les travaux de votre futur logement et vérifier la conformité de l'installation électrique

Estimez votre déménagement

- Dressez la liste des meubles et estimez le volume à déménager
- Si vous faîtes appel à un déménageur professionnel, faîtes établir des devis pour pouvoir comparer les prix et les prestations

Pensez également à...

Faire le point sur les petites réparations nécessaires dans votre logement, en vue de l'état des lieux

Prévenez votre employeur

Posez congé si nécessaire

Choisissez le(s) déménageur(s)

Faîtes le choix de votre déménageur ou prévenez vos amis pour avoir un coup de main

Démarrez vos cartons

- Si vous déménagez avec un professionnel, votre déménageur peut vous procurer des cartons
- Sinon, vous pouvez acheter le matériel nécessaire dans tous les magasins de bricolage de type Castorama ou Leroy Merlin, etc. Vous pouvez également en récupérer auprès de votre supermarché ou de vos commerçants
- Commencez à mettre en carton tout ce que vous n'utiliserez pas dans les prochaines semaines
- Profitez-en pour faire du tri

Déclarez vos changements d'adresse

- Pensez à informer les différents organismes dont vous dépendez : impôts, CAF, Sécurité sociale, banque, assurances, caisses de retraite, etc. Pour toutes les administrations, vous pouvez effectuer votre changement d'adresse en ligne sur le site du Service public en cliquant ici
- Si vous payez la redevance des ordures ménagères, vous devez informer l'organisme du service (mairie, syndicat intercommunal ou concessionnaire) de votre départ
- Mettez en place le suivi d'adresse auprès de La Poste en cliquant ici
- Prévenez votre fournisseur d'accès Internet et/ou de téléphonie

Résiliez vos contrats d'énergie en cours

Contactez vos fournisseurs d'énergie pour anticiper la résiliation. Il peut être nécessaire de fixer rdv à vos distributeurs d'eau, d'électricité et de gaz pour relever ou couper vos compteurs, et vous devrez être présent, alors anticipez pour être sûr d'avoir toujours les clefs

Souscrivez vos nouveaux contrats d'énergie

De même pour votre logement d'arrivée, si vos compteurs ont été coupés, vous devrez prendre rdv avec un technicien pour que tout soit opérationnel à votre emménagement

Validez le déménageur retenu

Vérifiez que vous avez bien renvoyé le contrat signé et confirmez la date avec le déménageur

Organisez le stationnement

Faîtes une demande de stationnement afin d'avoir le passage disponible devant votre entrée de départ ET d'arrivée

Facilitez le déchargement de vos meubles

Dessinez un schéma de votre nouveau logement avec l'emplacement du mobilier dans chaque pièce. Préparez les directives à donner aux déménageurs si certains meubles doivent être posés avant d'autres, si vous avez prévu une pièce spéciale pour le dépôt de tous les cartons, etc.

Finalisez vos cartons

Il ne doit plus vous rester que le strict minimum. Faîtes attention à bien emballer la vaisselle et vider vos penderies

Optimiser votre stationnement et vos accès

Mettez des panneaux sur les places de stationnement devant votre logement de départ ET d'arrivée

Organisez le jour J

- Organisez la garde éventuelle de vos enfants et/ou de vos animaux de compagnie
- Préparez un sac ou un carton pour la 1ère nuit
- Prévoyez de la vaisselle en carton pour le petit-déjeuner des déménageurs, et éventuellement des sandwichs

C'est le grand jour !...

La journée du chargement et déchargement des cartons.

Télécharger le guide infos Sécurité Gaz

État des lieux

Si vous êtes locataire, faîtes l'état des lieux de sortie / d'entrée avec votre propriétaire

Liste électorale

Inscrivez vous sur la liste électorale de votre nouvelle commune

Carte grise

Vous avez 1 mois pour signaler votre changement d'adresse auprès de la Préfecture pour la carte grise de votre auto

CNI ou passeport

Le changement d'adresse sur votre Carte Nationale d'Identité et votre passeport est facultatif

ET MAINTENANT, IL NE VOUS RESTE PLUS QU'A PROFITER DE VOTRE NOUVELLE VIE !