Payer votre facture

Pourquoi choisir ce mode de paiement ?

La tranquillité

Plus besoin de penser au paiement de votre facture, donc plus de risque d'oubli. Et vous pouvez définir votre date de prélèvement grâce au choix de la date de prélèvement proposé par ÉS.

Le confort

Vous n’avez plus besoin de vous déplacer, ni d'envoyer votre règlement.

Le contrôle

Vous gardez la maîtrise du paiement de votre facture puisque vous avez la possibilité d’interrompre votre prélèvement à tout moment sur simple appel.

Bon à savoir !

Vous avez la possibilité de choisir gratuitement la date de votre prélèvement avec le service « Choix de la date de prélèvement ». Et pour avoir un montant fixe toute l'année et éviter les écarts, préférez l’option de mensualisation du prélèvement automatique. 

Comment faire ?

Pour mettre en place le prélèvement automatique

Effectuez votre demande en ligne directement dans votre Espace client ou par téléphone. Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter notre Foire Aux Questions. 

Pourquoi choisir ce mode de paiement ?

Simple et pratique

Plus besoin de vous déplacer ou d'envoyer votre règlement. Vous pouvez régler votre facture par carte bancaire directement en ligne depuis votre Espace client  et ce, à tout moment, 24h/24 et 7j/7.

Sécurisé

Vos transactions sont sécurisées : toutes les informations échangées sont cryptées et se font directement depuis le site de paiement du Crédit Mutuel pour vos factures d’électricité et depuis le site de paiement du CIC pour vos factures de gaz.

Rapide

En quelques minutes votre facture est réglée.

Comment faire ?

Rendez-vous directement dans votre Espace client : vos factures non soldées apparaissent et vous avez la possibilité de sélectionner celle(s) que vous souhaitez régler.

Pas d'Espace client pour régler votre facture de gaz ? Vous avez également la possibilité d'utiliser notre interface de paiement directement sur notre site. Il suffit de renseigner quelques informations figurant sur votre facture. Paiement en ligne facture gaz

Comment faire ?

Lors de votre premier paiement, joignez un RIB à votre TIP. Il sera alors mémorisé pour les prochains règlements et vous n’aurez plus qu’à signer et renvoyer le TIP pour les factures suivantes.

Si vous optez pour le chèque, établissez-le à l’ordre d’ÉS Énergies Strasbourg et joignez-le au TIP pour optimiser la gestion de votre paiement.

Renvoyez le tout à l’aide de l’enveloppe jointe à l’adresse suivante :
Centre traitement TIP ES – 93321 Aubervilliers Cedex

Comment faire ?

À Strasbourg

Les espaces libre-service, borne de paiement espèces et carte bancaire se situent aux adresses ci-dessous : 

Agence ÉS - 1, rue des Bonnes Gens, 67000 Strasbourg

Ouvert 7 jours sur 7, de 7h à 21h

Centre Commercial Auchan Hautepierre - 1 Place André Maurois, 67200 Strasbourg

Ouvert du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 20h30

Munissez-vous de votre facture ou de votre courrier de relance d'électricité ou de gaz pour vos règlements en espèces. Ce document vous permettra d’accéder à l'espace libre service et de vous identifier à la borne de paiement afin d'effectuer votre règlement.

Hors Strasbourg

Rendez-vous dans un bureau de Poste et réglez votre facture avec le service Efficash. Vous devez obligatoirement présenter votre facture.

Transmettre votre CHÈQUE ÉNERGIE à ÉS

Simple, rapide et gratuit

Vous venez de recevoir votre chèque énergie ?

Vous pouvez l'enregistrer en vous connectant sur le site https://chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/paiement

1. Recopiez le numéro du chèque

2. Sélectionnez votre fournisseur d'énergie

3. Recopiez les deux numéros demandés

4. Affectez automatiquement votre chèque pour les années à venir

5. Entrez votre adresse mail et validez le paiement

Vous pouvez aussi payer vos factures par virement depuis la France ou depuis l'étranger. 

En tant que client particulier :

Nous vous proposons le compte bancaire suivant ouvert auprès de la Banque Populaire d'Alsace Lorraine Champagne :

IBAN : FR76 1470 7000 0101 2104 2609 615

Code SWIFT : CCBPFRPPMTZ

Pour que votre paiement soit accepté, vous devez absolument indiquer votre numéro de facture ÉS comme motif du paiement.