Foire aux questions
Dites-nous comment vous aider ?
Exemples de recherche :
Lors de la création de mon Espace client, j'ai le message "Identifiant déjà utilisé". Qu'est-ce que cela signifie ?
Une adresse email ne peut être utilisée que pour un seul Espace client. Ce message indique qu'un compte a déjà été créé avec cet identifiant. Vous devez donc utiliser une autre adresse email pour créer votre nouvel Espace client. Si le compte existant ne vous est plus utile, contactez-nous pour que nous le supprimions. Vous pourrez ainsi créer un nouveau compte avec cette même adresse email.
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