Foire aux questions
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Comment modifier le prélèvement automatique ?
Pour un changement de coordonnées bancaires, rendez-vous dans votre Espace client pour gérer votre contrat en toute autonomie, rubrique contrat/ modifier vos coordonnées bancaires.
Pour cesser votre prélèvement automatique, nous vous invitons à contactez un conseiller au 03 88 20 60 60.
A noter, en cas de cessation de votre contrat d’énergie, le prélèvement automatique sera automatiquement arrêté. Pour résilier votre contrat cliquez ici.
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