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Foire aux questions

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Exemples de recherche :

Comment les consommations de ma facture sont-elles évaluées ?

Le technicien du gestionnaire du réseau de distribution vient relever votre compteur deux fois par an. En dehors de ces deux relèves réelles, vos consommations sont estimées, soit en fonction de vos consommations antérieures, soit à partir de consommations constatées dans un logement et une composition familiale similaire à vous. Pour mieux comprendre votre facture, découvrez l'outil factures.es.fr en cliquant ici.

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