J’ai pré-affecté mon chèque énergie à ÉS l’année dernière, j’ai malgré tout eu un chèque énergie. Pourquoi ?

Votre demande de pré-affectation est automatiquement annulée si vous déménagez, changez de contrat ou de fournisseur. Si vous êtes bénéficiaire, vous recevrez donc votre chèque énergie par voie postale. Vous pouvez à nouveau demander la pré-affectation de votre chèque énergie pour votre nouveau contrat.